スティーブ・ジョブズ氏にメールしたらトンデモないことになった件きゃっつあいニュース

2011/10/06 17:50

スティーブ・ジョブズ氏にメールしたらトンデモないことになった件

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1 名無しさん＠涙目です。(秘境の地)　投稿日：2011/10/06(木) 16:42:19.89 ID:sd2LaLk80: sssp://img.2ch.net/ico/rantata.gif

スティーブ・ジョブズ氏にメールしたら
トンデモないことになった件

●2009年 iMac 液晶黄ばみ事件
2年前の出来事だった。2009年10月にCore i7搭載の27インチ iMac（Late 2009）が発売された。
僕は購入して半年程度のiMacを手放し、このマシンを手に入れた。
使い心地は最高だった。動作に関しては全く文句なし。しかし、iMacを起動すると、
黄ばんだムラが液晶ディスプレイ全体に染み渡っていることに気付いた。
自分は購入から2週間が経過し、返品は不可能だったため、アップルジャパンに事情を説明し、ディスプレイの交換をしてもらうことになった。

●交換しても直らない黄ばみ液晶
交換後のiMacを起動して驚いた。また黄ばんでいたのだ（笑）。
アップルジャパンに再度電話で問い合わせた。電話に出た社員は前回の人とは違った。
ディスプレイの質に問題はないと言い切り、液晶の交換に難色を示した。
結局、しぶしぶ交換には応じてくれたが、その社員としてはあまり乗り気ではなかった感じだった。

残念な事に、再度交換したiMacも黄ばみだらけだった。
その社員から、最後の液晶交換に応じるが、「交換はこれで最後」と伝えられた。
交換後に届いた液晶も、黄ばみ液晶だった。

●スティーブ・ジョブズ氏にメールしたら奇跡が起こった
もうどうにもすることができなくなったので、液晶が黄ばんだiMacを我慢して使っていた。
そのうち使うのが嫌になっていた。

しばらく経った日、Mac系ブログを読んでいて、海外のMacユーザーが
スティーブ・ジョブズ氏にメールをしたら、時々返信がかえってくる話題を見かけた。
どうせ全く反応はないだろうと、本当に短い英文で、これまでの経緯と、
「iMacの液晶を何とかしてもらえないでしょうか？」とメールを書いて送信してみた。

（続く）
3 名無しさん＠涙目です。(dion軍)　投稿日：2011/10/06(木) 16:42:58.20 ID:WDXPZ9lM0: いつの記事だよ
4 名無しさん＠涙目です。(新潟県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:43:26.38 ID:iKT0CRFS0: なんと、新品のニンテンドーDSが送り返されてきたのでした。

　～終了～

33 名無しさん＠涙目です。(和歌山県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:46:20.22 ID:vaqD67Hp0: >>4
（　；∀；）イイハナシダナー
105 名無しさん＠涙目です。(静岡県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:51:31.70 ID:ejLg7idk0: >>4
ありがとう任天堂
148 名無しさん＠涙目です。(熊本県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:54:28.22 ID:5x0chJif0: >>4
さすが任天堂神対応！
187 名無しさん＠涙目です。(福岡県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:57:35.84 ID:lg2OHnvb0: >>4
くそ、こんなので…
211 名無しさん＠涙目です。(群馬県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:59:20.26 ID:W24z20Wv0: >>4
神対応ｗｗｗ
220 名無しさん＠涙目です。(石川県)　投稿日：2011/10/06(木) 17:00:27.39 ID:wk42nsAg0: >>4
～終了～はずるいわｗ
6 名無しさん＠涙目です。(長屋)　投稿日：2011/10/06(木) 16:43:42.24 ID:rSxNJ95G0: ありがとう任天堂
7 名無しさん＠涙目です。(愛知県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:43:57.08 ID:ouLsOOfB0: 続かないのか
10 名無しさん＠涙目です。(禿)　投稿日：2011/10/06(木) 16:44:05.52 ID:kWCwk4sH0: 続きは？
11 名無しさん＠涙目です。(埼玉県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:44:22.15 ID:Q/XvX9320: 任天堂の神対応の話だろ
12 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 16:44:29.11 ID:qT+WtCI+0: 早く続けろよ
13 名無しさん＠涙目です。(dion軍)　投稿日：2011/10/06(木) 16:44:30.00 ID:VRAEs6gr0: (続き)
これは日本のせい
14 名無しさん＠涙目です。(埼玉県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:44:32.32 ID:vq6ZGS5c0: なんとそこには元気に走り回るスティーブ・ジョブズの姿が！
16 名無しさん＠涙目です。(iPhone)　投稿日：2011/10/06(木) 16:44:42.62 ID:a1jERhcd0: さすが任天堂さんだな
17 名無しさん＠涙目です。(栃木県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:44:43.87 ID:D/XLvguc0: どうなったんだよ？
27 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 16:45:36.97 ID:4C+tAg9q0: なんと幼女の画像が送られてきた
20 名無しさん＠涙目です。(dion軍)　投稿日：2011/10/06(木) 16:45:01.12 ID:vRfk5tyc0: おい、誰か変わりに続き書けよ
47 名無しさん＠涙目です。(奈良県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:47:30.01 ID:wwrjlAPC0: つづき

犬　　　「渡るの！？これ、渡るの！？ねぇ！信号！信号渡る！？」
飼い主「あぁ、渡るよ」
犬　　　「本当！？大丈夫なの！？赤じゃない！？」
飼い主「あぁ、青だから大丈夫だよ」
犬　　　「そうかぁ！僕犬だから！犬だから色わかんないから！」
飼い主「そうだね。わからないね」
犬　　　「うん！でも青なんだ！そうなんだぁ！じゃぁ渡っていいんだよね！」
飼い主「そうだよ。渡っていいんだよ」
犬　　　「よかったぁ！じゃぁ渡ろうね！信号渡ろう！」
飼い主「うん、渡ろうね」
犬　　　「あぁ！信号青だから信号渡れるね！ね、ご主人様！」
飼い主「うん。前見てていいよ」
犬　　　「あぁーご主人様と僕は今信号を渡っているよー！気をつけようねぇー！」
23 名無しさん＠涙目です。(秘境の地)　投稿日：2011/10/06(木) 16:45:11.60 ID:sd2LaLk80: sssp://img.2ch.net/ico/rantata.gif
●iPhoneに謎の不在着信
次の日、iPhoneに謎の着信が数件あった。登録していない番号だった。留守電にメッセージが入っていた。
メッセージを確認すると、アップルジャパンの人からのものだった。後で連絡をしてみると、社員さんが電話に出て「ちょっと大変なことになっているが、自分からは詳細は話せない」みたいなことを言っていた。
　　
後で折り返し電話をくれるというので、しばらく待っていたら、iPhoneに電話がかかってきた。
アップルジャパンのお偉いさんが出てきた。内心ビビリながら用件を聞いた。
お偉いさんは、iMacの液晶交換の件で、アップルジャパンの対応をわび、丁寧な対応で謝罪してくれたのだった。
そして、iMacを新品交換で対応させてほしいとの提案を提示してくれた。

お偉いさんと話をするうちに、“アメリカの本社”という言葉が何度か出てきた。
どうやら自分がスティーブ・ジョブズ氏に送ったメールが、Apple本社に届き、本社命令で緊急交換の指示が出たようだった。

その命令を出したのがスティーブ・ジョブズ氏なのか、それともApple本社の中の人なのかはわからない。
それにしても、こんな一人のユーザーのためにAppleが本気モードで対応してくれるとは想像もしていなかったので、「本当にこんなことがあるんだ」と鳥肌が立っていた。

その後の展開は、早かった。iMac 27inch Core i7 はBTO製品のため、海外からの発送となった。
黄ばみ液晶のiMacを返却し、1週間前後で新しいiMacが届いた。
iMacの液晶は全く問題のないレベルだった。黄ばみが全くと言っていいほど見られない。

スティーブ・ジョブズ氏に送った1通のメールで全てが変わった。送ったメールに対する返信はなかったが、
スティーブ・ジョブズ氏およびApple社の神レベルの心遣いに、「やっぱりAppleすげー」と感動しまくりだった。

この問題が解決してから、スティーブ・ジョブズ氏に御礼のメールを送信した。もちろん、返信は来ない。
しかし、テキトーにスルーしてもいいはずの問題を、スルーせずに救ってくれたスティーブ・ジョブズ氏とApple社の厚意を、僕はずっと忘れないだろう。

そして、ずっとこれからもApple製品を使い続けていくだろう。

http://getnews.jp/archives/144788
43 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 16:47:21.78 ID:GITM3w4m0: >>23
揉み消すために新しいのくれてやったのにその事ばらしちゃったらこいつ消されるんじゃないの
49 名無しさん＠涙目です。(関東地方)　投稿日：2011/10/06(木) 16:47:40.98 ID:tFURalAgO: >>1>>23
運が良かっただけの話だな
63 名無しさん＠涙目です。(埼玉県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:48:38.41 ID:GghBWF6f0: >>23

こんなアホを１人満足させるだけで欠陥液晶品を大量に売りつけても神対応とか言われるのかｗ
67 名無しさん＠涙目です。(大阪府)　投稿日：2011/10/06(木) 16:48:52.98 ID:m9TxaXumP: >>23
信者には普段適当にムチでもくれておけばいいが、たまーにアメをやると神のごとく奉ってくれるというお話か。
75 名無しさん＠涙目です。(北海道)　投稿日：2011/10/06(木) 16:49:16.16 ID:FPC2jNZQ0: >>23
おれもアップル製品いくつか持ってるが
その理屈はおかしい

そもそも黄ばみが連続しても知らん顔してる時点で問題解決にむけて動けてない
そういう体制になってないのは日本法人がどうとかではなくアップル自体の責任
100 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 16:51:23.03 ID:fM9kobDT0: >>75
eMac初期型は最後までリコール認めなかったしな。
学校に入ってた50台はとんでもない事になったわ。

まぁ一番かわいそうなのは間に入ってた納品業者だけど。
91 名無しさん＠涙目です。(栃木県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:50:38.71 ID:j5aeZrPZ0: >>23
なんだこれ
結局原因なんだったんだよ、何の解決にもなってねーだろ
ジャップには黄ばみ液晶売ってたけどキチガイクレーマー黙らせたいから白人用をくれましたありがとうってか？
111 名無しさん＠涙目です。(dion軍)　投稿日：2011/10/06(木) 16:52:04.33 ID:p8XNQ0m00: >>23
４回も（自称）不良品送られてんのに神対応とか頭おかしいんか
134 名無しさん＠涙目です。(奈良県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:53:17.41 ID:FV7bOmHe0: >>23
appleの神対応って3回も不良品つかまされることなの？
神対応って最初のクレーム出した時点で完璧なものを届けてくれることだろ
社長に直接メール送らないとまともな商品も手に入らないとかどんだけ糞企業なんだよ
153 名無しさん＠涙目です。(新潟県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:54:56.30 ID:YIrLLF8X0: >>23
聖書に載せるべき
218 名無しさん＠涙目です。(大阪府)　投稿日：2011/10/06(木) 17:00:18.32 ID:ouU5e7u60: >>23
じゃあsanwaなんて神超えてるな。
sanwaのキーボードを不注意で壊したから修理したいって電話したら、無料で新品送るわって言われて速攻送ってきたぞ。
保障期間過ぎてるけどって言ったけど、かまわねえよって言われてｗｗ
273 名無しさん＠涙目です。(茸)　投稿日：2011/10/06(木) 17:05:12.37 ID:hWCGk0gA0: >>218
日本企業なら当然の対応だろ
24 名無しさん＠涙目です。(東日本)　投稿日：2011/10/06(木) 16:45:16.82 ID:R25s2qoh0: ありがとう任天堂
170 名無しさん＠涙目です。(静岡県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:55:54.23 ID:Iv8MX9ol0: >>24
ワロタｗ
28 名無しさん＠涙目です。(関東地方)　投稿日：2011/10/06(木) 16:45:37.40 ID:tFURalAgO: 好きな声優にメールしたら返ってきたとかなら胸熱だけどな

知ってる時点で友達だろってツッコミは無しだぜ
29 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 16:45:42.96 ID:RZL3HejO0: つまらん伝説作りにあえて特定の人間に嫌がらせするなんてアップル最低だな
30 名無しさん＠涙目です。(アラバマ州)　投稿日：2011/10/06(木) 16:45:57.35 ID:3TqaLi6/0: 早く続けろ、パンツ脱いで待ってるんだよ
39 名無しさん＠涙目です。(神奈川県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:46:41.11 ID:CaRJfDEX0: >>30
どこにパンツ脱いで待つ要素があるのよ
73 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 16:49:11.04 ID:fM9kobDT0: >>39
アップルから金髪ネーちゃんが来て迷惑料を・・・
48 名無しさん＠涙目です。(神奈川県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:47:30.02 ID:3xKBHGlb0: >>30
もう履いて良いぞ
34 名無しさん＠涙目です。(群馬県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:46:20.98 ID:QyTnAwxI0: 任天堂すげえな
38 名無しさん＠涙目です。(広島県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:46:41.11 ID:hIqGVA030: ジョブズ死んだしこれからはどこにメールすればいいんだ？
41 名無しさん＠涙目です。(神奈川県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:47:18.74 ID:2K+Z9nOa0: こんなに無視する性格かと思ってたけどな
42 名無しさん＠涙目です。(神奈川県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:47:18.52 ID:P4MDylna0: ＭＳは、ビルゲイツ宛に送られてきたメールをチェックするだけのために人をたくさん用意してたはず
44 名無しさん＠涙目です。(和歌山県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:47:24.75 ID:vaqD67Hp0: あー、こういうことされると信者になるのもわかるわ
50 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 16:47:47.02 ID:NlGC9Jkn0: アップルジャパンに糞社員しかいないのは真理
51 名無しさん＠涙目です。(東日本)　投稿日：2011/10/06(木) 16:47:47.56 ID:/kERmkZW0: 尿液晶とか懐かしいな
53 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 16:47:49.02 ID:S+8GMhRB0: 液晶の黄ばみって実際にどういう見た目になるんだ？

白ブリーフの小便染みみたいなのを想像すればいいのか？
56 名無しさん＠涙目です。(iPhone)　投稿日：2011/10/06(木) 16:48:04.06 ID:bPHDtoST0: 3回交換って液晶の問題か？
57 名無しさん＠涙目です。(dion軍)　投稿日：2011/10/06(木) 16:48:05.06 ID:Tb6RwKZ30: 尿液晶問題あったな
今のMBAとかは大丈夫なのか？
59 名無しさん＠涙目です。(大阪府)　投稿日：2011/10/06(木) 16:48:17.27 ID:VFz7XTFz0: こんな作り話、クレーマーを増長させるだけだろ
60 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 16:48:18.41 ID:LTvpzBbl0: なんか草加信者が
交通事故で怪我したけど、祈ったら痛みが引いた
っての思い出した
交通事故にあったり、黄ばみ液晶が最初の不幸なんだけどなあ
61 名無しさん＠涙目です。(愛知県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:48:22.93 ID:5Y6y/8At0: 対応はともかく　何で黄ばんでるんか？　って辺りの謎が解消されないのがとても不快だ
77 名無しさん＠涙目です。(iPhone)　投稿日：2011/10/06(木) 16:49:19.75 ID:9wXLm/Uei: >>61
カルビーは、異物混入してたら原因と再発防止策とお菓子たくさん送ってくるんだっけかな
65 名無しさん＠涙目です。(関西・北陸)　投稿日：2011/10/06(木) 16:48:41.73 ID:GabLmw6pO: 不良品交換しただけで大げさじゃないか
66 名無しさん＠涙目です。(愛知県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:48:41.85 ID:3IaT62E90: 何度も黄ばみ送ってくるとか最低な企業じゃねーか
69 名無しさん＠涙目です。(庭)　投稿日：2011/10/06(木) 16:48:54.09 ID:W7lYo1DO0: アップルがかなりな糞対応だということはわかった
71 名無しさん＠涙目です。(埼玉県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:48:56.72 ID:a3Cp9zC90: それに引き換えソニーとかいうクソ会社は
72 名無しさん＠涙目です。(石川県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:49:02.04 ID:p+9YIOLp0: ﾜﾛﾀ
74 名無しさん＠涙目です。(仕事しろ)　投稿日：2011/10/06(木) 16:49:12.92 ID:PEfBUoHP0: あたしも喫茶店で暇そうにしてたデビッドに英語の宿題の答えを聞いたことあるわ
101 名無しさん＠涙目です。(関西・東海)　投稿日：2011/10/06(木) 16:51:24.67 ID:eDzNccLeO: >>74
なにその地域表示
117 名無しさん＠涙目です。(アラバマ州)　投稿日：2011/10/06(木) 16:52:24.17 ID:Qvkx1pyP0: >>101
co.jp
128 名無しさん＠涙目です。(愛知県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:52:51.57 ID:ouLsOOfB0: >>101
co.jpなんじゃね
ac.jpだと（勉強しろ）らしいし
76 名無しさん＠涙目です。(関西・北陸)　投稿日：2011/10/06(木) 16:49:16.61 ID:Oe+zcS3vO: これって褒めてるようでけなしてないか
80 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 16:49:30.24 ID:qT+WtCI+0: そしてこの記事につなげるところがアップル社マーケチング
81 名無しさん＠涙目です。(栃木県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:49:33.03 ID:D/XLvguc0: つまり任天堂は神！
82 名無しさん＠涙目です。(大阪府)　投稿日：2011/10/06(木) 16:49:45.61 ID:Vtvbx4ER0: 冷たくあしらっておいてある日突然猫可愛がりする
人心操作の基本だね
85 名無しさん＠涙目です。(熊本県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:50:06.66 ID:fTNuWBNH0: 3DSの尿液晶って結局どうなったんだ？
交換してもらえるの？
107 名無しさん＠涙目です。(アラバマ州)　投稿日：2011/10/06(木) 16:51:45.32 ID:Hh+2lGBl0: >>85
最初は交換してもらえた
おれも交換してもらって綺麗になったで
DSiあたりからできなくになった
88 名無しさん＠涙目です。(関西・東海)　投稿日：2011/10/06(木) 16:50:34.13 ID:eDzNccLeO: 黄ばんだ液晶が送り続けられたのって要は返品したのをそのまま送り返してきてたってことか？
90 名無しさん＠涙目です。(福岡県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:50:37.98 ID:DxZVjHya0: この人の目が黄ばんでただけって落ちなんじゃ
92 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 16:50:44.86 ID:xX8Q8q7l0: 客にアメとムチとか、ナメてんのか
94 名無しさん＠涙目です。(iPhone)　投稿日：2011/10/06(木) 16:50:59.45 ID:wOpOpKvmi: つまりジョブズが死んだから今後は不良品売りつけてアフターケアも適当にやるってことか
95 名無しさん＠涙目です。(アラビア)　投稿日：2011/10/06(木) 16:51:02.52 ID:pMdJaI0t0: つまりハゲが死んだこれからのアップルは、黄ばんだ液晶を正常と言って売り続ける糞企業に逆戻りってことか
102 名無しさん＠涙目です。(WiMAX)　投稿日：2011/10/06(木) 16:51:25.34 ID:Hhctjd890: 任天堂が DS-Liteのヒンジ割れを初期不良と認め交換に応じると発表した当時。
うちのDSもヒンジ割れが発生したが、毎日ぶつ森をプレイしていたため
送付がしばらく後になった。

任天堂は8000円の代引きでDSを送り返してきた。
118 名無しさん＠涙目です。(和歌山県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:52:28.56 ID:vaqD67Hp0: >>102
良かったな、8000円もお布施できるなんて幸せなことだぞ
159 名無しさん＠涙目です。(静岡県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:55:32.14 ID:ejLg7idk0: >>102
任天堂の利益に貢献できるというのに！
106 名無しさん＠涙目です。(iPhone)　投稿日：2011/10/06(木) 16:51:43.10 ID:Ja9e40eO0: さすが任天堂
韓国企業クソ二ーと大違い
120 名無しさん＠涙目です。(鹿児島県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:52:33.05 ID:7hTgHQSq0: 教祖様に選ばれた幸運な人だけが不良品の交換をしてもらえるのか
132 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 16:53:15.26 ID:GITM3w4m0: >>120
これからはご神体に祈るだけで新しいのが送られてくるんだよ
122 名無しさん＠涙目です。(兵庫県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:52:38.62 ID:rbL0eNEf0: ニチレイはダメになった商品と新発売の製品を試供品としてくれたな
123 名無しさん＠涙目です。(長野県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:52:40.00 ID:ynte69tZ0: これさ、2週間程度で液晶が黄ばまないことが当然なわけで
さらに交換作業一回でちゃんとなることが当然なわけで

アップルの無能っぷりをアピールしてるだけなんだけど
124 名無しさん＠涙目です。(仕事しろ)　投稿日：2011/10/06(木) 16:52:41.78 ID:2kVgnF0g0: 神対応でもないんでもないだろ
そもそも黄ばんだ液晶売んな
145 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 16:54:13.84 ID:R2xOJcDs0: sssp://img.2ch.net/ico/nigete.gif
下っ端にゴネても意味が無いって教訓だな・・・
152 名無しさん＠涙目です。(北海道)　投稿日：2011/10/06(木) 16:54:41.99 ID:FPC2jNZQ0: こういうのを真に受けた馬鹿が
店頭で販売員にむかって社長出せ！とかいうんだろなｗ
156 名無しさん＠涙目です。(広島県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:55:08.23 ID:MLoPgkxn0: 昔聞いた話だが、マックは画面の色温度が低いので
クリエイターの人がよく使ってる

それは紙に近い色なので印刷後の配色をイメージしやすいとか

これってネタだよね
174 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 16:56:30.17 ID:NlGC9Jkn0: >>156
モニターのキャリブレーションもできない自称クリエイター（）なんだろ
188 名無しさん＠涙目です。(長屋)　投稿日：2011/10/06(木) 16:57:57.54 ID:AtDFcAaZ0: >>156
紙媒体は印刷所がMacだから。しかも今でもOS9。
映像系はFCPって格安ソフトが業界スタンダードだったから。
ちなみに色温度変わったら大変なことになるぞ。
206 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 16:59:14.69 ID:Sf6AKTt70: >>188
クォークさんのせいか
284 名無しさん＠涙目です。(西日本)　投稿日：2011/10/06(木) 17:08:22.78 ID:2Vxe0IF30: >>156
色関連でいうとAdobeRGBのキャリブレーションに標準対応してたので
対応モニタとの色あわせ、印刷所の出力との色あわせがやりやすかった
イラストレータ・フォトショップ・クォークエクスプレスの三種の神器が
DTP黎明期はMacだけだったてのもある

モニタの色温度自体は自由に変更できたので、そいつの調整次第
157 名無しさん＠涙目です。(アラバマ州)　投稿日：2011/10/06(木) 16:55:10.11 ID:BN9I4C7u0: アップルジャパンを通すなということだろ。
175 名無しさん＠涙目です。(栃木県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:56:30.97 ID:j5aeZrPZ0: >>157
そもそもそれがおかしいだろ

英語でクレーム出すと在日外国人と間違われて

ジャップ用黄ばみ液晶じゃない白人用の普通の液晶が送られてきたよってことでしかない
158 名無しさん＠涙目です。(WiMAX)　投稿日：2011/10/06(木) 16:55:28.46 ID:taEzdupu0: マイナスがゼロに戻っただけじゃね？
163 名無しさん＠涙目です。(富山県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:55:38.79 ID:8t2H1DS00: その点トッポってすげぇよな、最後までチョコたっぷりだもん。
247 名無しさん＠涙目です。(関西・東海)　投稿日：2011/10/06(木) 17:02:55.88 ID:P3war+jMO: >>163
キョッポの糞づまりがどうしたって
164 名無しさん＠涙目です。(千葉県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:55:44.92 ID:W0hGy5LG0: 3/4が尿液晶かよ糞すぎワロタｗ
167 名無しさん＠涙目です。(新潟県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:55:48.96 ID:5dOAJst70: なにこのクレーマー育成記事
171 名無しさん＠涙目です。(群馬県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:56:01.80 ID:uesXkgyf0: はいはいステルスマーケティング乙
176 名無しさん＠涙目です。(北海道)　投稿日：2011/10/06(木) 16:56:33.77 ID:K9a3JdIxP: 何回もやりとりしてようやくまともに返品してくれたって話だろ
他のメーカーなら一発でまともな製品送ってくれるわ
しかし信者はよく調教されてること
186 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 16:57:27.06 ID:VsS2lbWR0: 神話だな。ソニーにも似たようなのがあった。任天堂にもあった。でもMSは聞いたことないな
208 名無しさん＠涙目です。(静岡県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:59:17.63 ID:ejLg7idk0: >>186
マジかよ糞箱売ってくる
213 名無しさん＠涙目です。(千葉県)　投稿日：2011/10/06(木) 16:59:43.47 ID:lXzbzlnA0: >>186
MSはマウスを即座に送ってくれる
あの対応は凄い
241 名無しさん＠涙目です。(東京都)　投稿日：2011/10/06(木) 17:01:53.17 ID:Sf6AKTt70: >>213
ＭＳがいいのはキーボード・マウス部門だけ
225 名無しさん＠涙目です。(長屋)　投稿日：2011/10/06(木) 17:00:38.74 ID:AtDFcAaZ0: >>186
トランジスタラジオの１件でソニーは社名隠して毎年１億円の消費者還元を約束したが
M下の営業は「ここで一緒に死んでください」ってクレーマー脅したんだよな。
231 名無しさん＠涙目です。(愛知県)　投稿日：2011/10/06(木) 17:01:15.91 ID:5Y6y/8At0: >>186
箱関係は初期トラブル多すぎで、最後は仕様で押し切ったもん
191 名無しさん＠涙目です。(長屋)　投稿日：2011/10/06(木) 16:58:05.37 ID:beHMHeTG0: なんで死んでから出るんだよ
生きてるうちに記事書いてやれよ、全力否定すっからよ
224 名無しさん＠涙目です。(熊本県)　投稿日：2011/10/06(木) 17:00:36.88 ID:5x0chJif0: >>191
だってあんまり早く話題にすると検証されて嘘だとバレるじゃんw
194 名無しさん＠涙目です。(新潟・東北)　投稿日：2011/10/06(木) 16:58:17.84 ID:7M6MUnLcO: 液晶て黄ばむの？なんで？
209 名無しさん＠涙目です。(アラバマ州)　投稿日：2011/10/06(木) 16:59:19.07 ID:znkPcMxg0: >>194
作業員の小便が混じってるから。
197 名無しさん＠涙目です。(長屋)　投稿日：2011/10/06(木) 16:58:33.94 ID:GW457Ly90: どっかの口だけ禿とはえらい違いだな。
207 名無しさん＠涙目です。(茸)　投稿日：2011/10/06(木) 16:59:16.81 ID:1Jtnuccf0: こんな何回もクレームつけてくるとか異常者でしょこの人　
ついに脳がいかれて妄想語ってるとしか思えない
223 名無しさん＠涙目です。(広島県)　投稿日：2011/10/06(木) 17:00:32.41 ID:MLoPgkxn0: >>207
だな
教団から与えられた物にケチつけて
教祖様に直訴するなんてなw
277 名無しさん＠涙目です。(和歌山県)　投稿日：2011/10/06(木) 17:06:15.65 ID:vaqD67Hp0: 企業の優れた顧客対応、いわゆる「神対応」と呼ばれるものについて、
どんなものがあるか調べてみました。もちろん真偽の程は定かではないので、あくまでも噂ベースです。
あしからず。

■Apple（パソコン）
Apple社は、Macで映像編集をやってみたいと、同社のCEOであるスティーブ・ジョブスに手紙を出した少年に専用ソフトをプレゼントした。

■リッツ・カールトン（ホテル）
海外出張の多いとあるビジネスマンの常連客が「僕はビーズの枕じゃないと眠れない」と従業員に話したところ、どこの国のリッツ・カールトンに泊まっても「ビーズの枕」が常備されるようになった。

■ロールスロイス（車）
あるお金持ちの男が最上級のロールスロイスで砂漠を横断する旅をしていたところ、暑さで車がトラブル。
無線機で救援を頼んだところ、水平線の彼方からやってきた輸送飛行機が新品のロールスロイスを届けてくれた。旅を終えて戻った男が同社に問い合わせると、「ロールスロイスは故障いたしません」の一点張りだったという。

■AMEX（クレジットカード）
旅先でたくさんのクレジットカードが入った財布を盗まれた。各業者に電話をし、すぐに利用ができないように手配をしたが、AMEXだけは翌々日に再発行したカードを届けてくれた。

■タイガー魔法瓶（魔法瓶）
故障した魔法瓶を修理依頼したら、同型の魔法瓶を翌日に届けてくれた。着払い伝票も梱包されていて、あとは届いた箱に入れて送り返すだけで良く、その迅速な対応が素晴らしかった。

というわけで、日本も海外も含めてざっとご紹介しました。ネット上では他にも様々な「神対応」が真偽はともかくささやかれていました。ただ「神対応」狙いでわざとクレーマーになるようなことだけはやめておきましょう。そこはやっぱり、
大人の対応で。

http://news.ameba.jp/trend-gyao/2009/06/40197.html

ありがとう任天堂
286 名無しさん＠涙目です。(埼玉県)　投稿日：2011/10/06(木) 17:08:38.22 ID:Og7F51ec0: よくわからんがソフバン解約してきた
288 名無しさん＠涙目です。(関東・甲信越)　投稿日：2011/10/06(木) 17:08:45.18 ID:qS211E9sP: つまりアップルジャパンはＬＧ辺りのチョンパネで失敗したやはり液晶はＩＰＳ-α日本製に限るね

って事か
くだらねぇな
246 名無しさん＠涙目です。(石川県)　投稿日：2011/10/06(木) 17:02:22.39 ID:fNqQqANi0: 最初の2回の対応が糞
2回嫌な思いをさせて「放置しなかったところがちょっとマシ」というレベル
3回目で対応できるなら最初からやれ

27inch iMacのHDが1年でスッパリ壊れて過去作品データ全部逝って
就職活動すら出来ないんだがどうしてくれんだ？え？

[ 2011/10/06 19:43 ] [ 編集 ]

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